在新加坡生活的许多新移民家庭没有双方父母帮助照看儿女，也有不少是在这里自己带着孩子的陪读妈妈，有些甚至带着不止一个孩子在这里读书，也有自己本身是独生子女的80后育有多子女，而他们成长的经历不习惯有兄弟姊妹一起生活，再加上现在需要在一个不是自己熟悉的环境养育孩子。可见新移民年轻家庭的压力是非常真实的。
在这种环境下照料我们的家，外籍女佣成了一个很好的支持。就像许多回家活动中妈妈们说的，“现在至少家务有人帮忙做，我可以松口气”。今天我们来与大家分享一个非常接地气的话题，如何与女佣合作。
首先
我想谈的是我们对女佣的态度。他们与我们的文化有差异，许多差异不是黑白的对与错，往往是不一样的视角看待事情。有了正确的态度是一个好的开始。贴一些诸如“笨”、懒的负面标签并不会帮助雇佣关系。
我记得一个闺蜜的印尼女佣当年来这里工作时才16岁，他的家乡没有电灯或自来水。这孩子刚开始只懂得用桶装水来洗东西而不是直接水龙头下冲水。吃完饭后，他竟然把饭粒扫到地上。朋友和先生却没有给她贴‘笨’的标签或不断埋怨，有时候这孩子会流眼泪想家，我看到这家人用耐心慢慢教他，女佣也开始积极回应。
2年前回来新加坡时再去闺蜜家，女佣都30过了，他帮这家人带大了5个孩子，早已成为他们家的一份子。他那天不只做了丰富的晚餐还对我们说一口流利的英语。
每个雇佣的关系是独特的，但积极的态度是一个好的开始。想一想，既然他们从老远的家乡来到我们的家，让我们也给她一些温情，尽量用积极的态度对待一个离开自己家乡在我们家工作的女性。耐心不容易，但是很多时候有助于和女佣建立一个安稳的工作关系。
其次
可以注意的是聘请女佣之前，我们要和家中的成人交流对女佣的期望与角色，可以开个家庭会议和孩子们交流Aunty 来了后一些要注意的地方。每一个在家的成员都对我们的家庭氛围有影响，所以在一个新成员加入前，家庭团队需要沟通。
大家交流一下：
1）女佣需要承当的任务
2）父母仍然要孩子完成的家务
3）对女佣的态度
4）休息时间的等等。
这样的交流也许不是一次，而是定期来谈一谈是否有什么需要调整的。
5）如果家中有老人，我们也要注意他们和女佣的关系。
好好理家需要我们主动的带领而不是让事情发生后被动的回应。
沟通
语言与文化经常是个大障碍。来参加回家活动的父母们很有智慧的给出一些点子：把指示写下来，需要的话，翻译成他的语言。所以第三个重点是沟通很重要，必须主动沟通，找时间和他谈，让他复述，指示要清楚。如果发现还是有矛盾，不要发飙，想一想是不是语言上还有什么可以注意的。合适的话，花时间教一教他一些你家使用的语言，或者你也可以学习他的方言。
固定时间给女佣反馈是一个不错的想法，她做的好的就肯定他，不要等到事情发生才谈。同样的道理，鼓励总比批评更能促进改变。
最后
第四点：信任与自由。信任需要时间逐步建立起来的。许多人安装CCTV，觉得这样能让女佣在没人在家时不做一些不好的行为。但什么样的设备都不会胜过与他培养信任尊重的关系。注意自己可能因为担心而使用威胁的方式管理他。
记得爱的V形吗？逐步打开空间而不是等到有问题才来管住女佣的自由。比如，如果你觉得需要有CCTV，你可以一开始时和女佣说，选择敞开。如果你不能信任又要假装信任是很痛苦的，避免偷偷地监视他。
如果你不觉得需要CCTV, 当你想回家看一看他时，希望不是突袭而是给她一些预备。至于给女佣外出的自由，如果你刚开始不放心，就和他协商一些时间限制等等，逐步你观察他后，才慢慢放开。我们当中也可能听过一些女佣恐怖事件，如带男人回家，借高利贷，偷钱等等，这确实可能发生。但如果经常担心恐惧，倒不如选择主动交流，把握住合适的范围，这样更能彼此尊重的合作。
让女佣成为教养的好帮手
与女佣合作，如果牵涉到照顾幼小的孩子就会更加复杂。我们可以把在课堂上学习的内容和女佣交流，培训他成为你的副教练。就像培训孩子一样，首先做给她看，然后让他与你做，再让他帮你做，逐步放手。不是每个女佣都一样，所以，避免比较是更加积极的。如果在一两个月期间觉得女佣可以满足你对他的工作要求，哪除非有其他必须变动的，让我们更好地学习与他合作。
有很多智慧的妈妈也表示，除了关注他的基本需要，也关心她和自己家里发生的事。一个快乐的女佣也会更加积极工作，一个苦眉愁脸的女佣也负面影响氛围。
让我来总结今天的分享。在选女佣时，先和家人讨论，把想要的列下来，优先排序，合理要求。态度上让我们记得她也是个需要爱与关怀的人，和我们一样离开自己的家乡，让我们尽可能以尊重与她相待。持有着这样的态度，我们学习与他沟通，逐步建立信任，不要威胁却正面与他交流问题，更耐心地去克服语言的障碍，如果合适的话，培养她成为你的副教练。你刚开始可能需要花跟多的时间。
结束前有三个提醒
1 记得我们是孩子生命的建筑者，其他人是承包商。不要因为你有超级女佣而忘了自己教养儿女的责任，也不要让女佣做管教的工作而自己只和孩子玩。教育孩子是需要投资心力。上过家长学堂的家长们，记得我们在0-6岁谈过的依附形态吗？尤其三岁前的幼童，你给他的安全感将是一辈子的投资。你是先是孩子的父母，再是他们的朋友。
2 养育一个孩子是需要整个村落的力量。尤其学前孩子很需要看顾者的24/7的精力。女佣可以是很好的支持，也许在财务上会有一些压力，但可能就是这几年时间，用这个钱来给自己买一些空间，多一双手帮助，呵护自己的需要，这样不只短期可以有精力照顾孩子，让家庭更加有条不紊。
没有一个方式是最完美的，但家和万事兴，雇用女佣或否，原则是要足够的自我照顾，记得给夫妻关系足够的精力，因为父母的婚姻是我们家庭的主体系。有智慧的母亲懂得尊重孩子的爸爸，有智慧的父亲懂得爱孩子的妈妈。
3 言行不如身教。爸爸妈妈是孩子的榜样，你如何懂得和女佣相处其实是在传递给孩子如何对待一个社会身份比自己底的人的态度。
