
生活中如果你不愿意学习好好和人谈事情,你是无法活得理性,更不可能成功的。无论是在学校、谈恋爱和家人或以后工作,在生活中必定有摩擦,除非你把孩子带去无人生活的地方。
所以,我们要训练青少年能够愿意在棘手的情况中有一些好的方法来交流…“have the talk”。然而,许多父母本身不是回避问题就是不能有效的和青少年好好谈话。
示范给孩子看:世界上绝大多数的人愿意和我们交流问题,但只有少数完全不愿意讲道理。对于完全不愿意交流的人,教孩子“他们会对你努力沟通的任何事情都有强烈的情绪”,这不是孩子的错。教孩子学习以下这些有效的沟通态度和技巧,如果对方完全不谈,教他离开那个人。
1. 预备
棘手的交谈是需要精心预备的。写下来,有机会找一个朋友角色扮演练习几次。
2.表达你的善意
“我今天和你谈是因为我重视我们的关系,我不是要赢过你。我相信我们都是彼此相爱的。我想跟你谈谈这个问题…”
在此之前,先告诉对方你想约他谈问题也是个不错的预备。
3. 简述问题
不要拐弯抹角,客观简单陈述问题,注意自己的情绪。如有必要,讲一件发生过的事或例子,这样对方明白你想说的。
4. 道歉
即便你只是错了5%而他是95%,为自己的5%负责任,道歉。面子不会帮到你,但勇气会。
5. 让他说
让对方有机会说出他的立场。但如果他离题,和他说我们谈回主题。他也许很多的情绪,但你要倾听。
不过,你不能让他一次又一次地哭却不谈问题。如果你发现孩子非常情绪化,你需要求助。
6. 协商一个行动
“我需要我们一起这样的做”
正面提出来。不要指责对方。不要告诉他“现在你应该这么做”。
7. 跟进
很少有谈一次就解决的问题。大家要继续坚持去谈。过一段时间,问问他是否对这次的交流有什么感受?